« Bonsoir, J'avais HL au tél hier. Effectivement c'est un bug; en mode visite soit erreur 7 soit erreur 2004. Le tech a fait remonté aux développeurs»

« Bonsoir, Non je n'ai pas de lecteur en mode visite connecté. Je vais vérifier le service Resip, JFSE demain au cabinet Merci»

« tu utilises un lecteur en visite ? voila une réponse de CLM »

« Merci J'ai la dernière version 22.02.01»

« Bonjour collègue, à toi de voir si tu es en 22/02/01 et d'y passer si ce n'est pas le cas »

« Bonjour, En mode visite, lors des changements de fenêtre j'ai ce message d'erreur Erreur JFSE Code 2004. Comment le supprimer?»

« Perso ... je préfère la version JFSE v2 et suit en dernière version et en suit content . y a bien qq soucis avec le DMP pas assez ergonomique ou le mssanté qui mérite correctif.»

« Appel programmé ce jour de la Hot line (après un appel la semaine dernière) avec juste 24 h de retard... Tout ça pour me dire que je ne peux plus avoir un accès au DMP depuis MD 5.18.02 (ça marchait très bien il y a encore qq mois...) Pas de solutions possible dans mon cas sauf passage à la dernière version A22.02 (ce que je ne veux pas pour diverses raisons) En clair, on s'oriente vers la fin de la maintenance pour cette version pourtant utilisée par encore près de 1500 utilisateurs (source Hot line) qui est très stable et bien plus rapide et ergonomique que les dernières versions (reconnu par la Hot line) Vivement la retraite »

« une réponse d'un collègue a qui j'ai posé la question : Capture d’écran 2023-10-09 à 10.20.37.png»

« ?Apicrypt V2 n'est pas compatible MDK, tu dois parler de MSS, je pense. Pour apicrypt, Il faut vérifier que tu as bien pointé la clé V1 et non V2 dans le paramétrage.»

« Bonjour De puis la version A22.02, gros soucis avec Apicrypt V2 (je ne suis pas fan du tout de cette version chronophage...) Plus de relève de courrier directement sans MDK Obligé de faire une exportation d'Apimail vers un dossier dédié et de le pointer dans "ranger le courrier" Ensuite faire le tri dans les éléments reçus, XHM, PDF, signatures..) Les items de bio sont ± en mode écriture cabalistique... Perte de temps assurée !!! Ni la Hot line, ni Apicem ne peuvent résoudre le problème... WTH ???!!!»

« t u as aussi un bouton imprimante depuis le bandeau "données administratives" en haut a gauche de l’écran principal qui appelle la rédaction d'une FSP»

« Et bien justement quand je click sur imprimante, je n'ai aucune fenêtre qui arrive. Je suis obligé d'aller au tableau de bord et imprimer la FSP . Et ça depuis toujours Merci de ton aide»

« Lorsqu'un patient n'a pas sa carte vitale, tu ne peux pas facturer avec JFSE. Au décours de la consultation, quand tu vas changer de patients, si tu as les honoraires Automatique, tu as la"petite fenêtre des honoraires" qui va apparaître 2023-11-10_08-50-46.jpg de là saisi les actes que tu as fait puis clique sur l'imprimante. Cela va enregistrer les actes dans les honoraires... et te proposer d'imprimer la feuille de soin papier que tu prendras soin de mettre dans ton imprimante dans le bon sens pour que tu aies une impression correcte.»

« merci . si tu as remarqué , quand je fais ce que tu dis(cliquer sur l'imprimante de la fenêtre honoraire) . dans la nouvelle JFSE, la fenêtre que je t'ai mis en capture apparait de suite . cordialement»

« je passe par le bouton imprimante de la petite fenêtre des honoraires »

« Capture d’écran 2023-11-09 à 13.19.21.png tout simplement , je remplissais mes FSP en allant ici et j'imprime la feuille de soin . maintenant je n'arrive pas à trouver la facturation dans ce tableau de bord, le patient que je viens de voir n'y ait pas comme d'habitude , et donc obligé de la remplir à la main ; je ne sais pas si tu as compris ? sinon montres moi comment tu imprimes une FSP d'une CMU ou AME ou bien celui qui a oublié sa CV .»

« sorry pas compris le cheminement de ta pensée »

« merci de ta réponse . je crois que maintenant ça marche . mais par contre j'ai perdu quelques choses que j'avais il ya deux j . jusque là j'arrivais à pré remplir des FSP directement pour ceux qui n'ont pas les cartes vitales ( AME , CMU ..) maintenant en facturant la Consult , je ne trouve pas le nom dans le lot ( tableau de bord FSE) le patient n'est pas enregistré comme avant . quelqu'un a une explication?»

« À ta place… je quitte MDK Je supprime les fichiers du dossier mdk_MAJ Je relance MDK je recharge les MAJ et je suit les directives de quitter et de relancer MDK pour que les MAJ se fassent»

« effectivement , je les trouve en image disque . qu'est ce que j'en fait ? merci .»

« Refais la manipulation et regarde la chose suivante: Quand tu as téléchargé les fichiers, tu peux regarder si cela a était bien exécuté en allant dans le dossier application puis faire clic droit sur l'application MediClick Studio. Prendre l'option content puis MacOS puis Mdk_Maj C'est dans ce dossier que tu dois trouver les fichiers de téléchargés 2023-11-06_09-34-52.jpg»

« merci , oui j'ai ce bouton ; quand je click dessus: j'ai bien les deux patchs . je les télécharges mais au démarrage de MDK je n'ai pas les disques d'installation . est ce normal? ensuite quand je vérifie les actes , c'est comme avant rien ne change . help..»

« as tu ce petit bouton ? 2023-11-03_09-12-32.jpg»

« tu dois faire Fichier / mise à jour et les faire. il doit y avoir 2 patch me semble t-il en tout cas c'était comme ca le 31 octobre quand je fais fichier et mise à jour , je n'ai rien du tout . je n'arrive pas à avoir la hotline .»

« tu dois faire Fichier / mise à jour et les faire. il doit y avoir 2 patch me semble t-il en tout cas c'était comme ca le 31 octobre»

« bonjour , je suis sur MDK 22.02 JFSEv2 j'ai fait installer le patch trouvé sur l'espace client ce matin à plusieurs reprise , mais en vain rien ne change . c'est pas du tout au point . ou peut être moi qui ne sait pas faire , auquel cas quelqu'un peut il me montrer comment faire . la hotline est injoignable. »

« Pour info… Un nouveau patch sera délivré prochainement, puisqu'il semble y avoir quelques actes qui ne n'aient pas été modifié par exemple : COD resté à 30€»

« pour les clients encore en FSE v1 sur Mediclick (environ 1500 clients), il faut effectuer la procédure de maj manuelle le 01/11/23 (procédure qui a été indiquée dans la communication) Fait ce matin sans problème... »

« 2 patchs de maj permettent aux clients en moteur JFSE V2 de mettre à jour automatiquement leurs tarifs. pour les clients encore en FSE v1 sur Mediclick (environ 1500 clients), il faut effectuer la procédure de maj manuelle le 01/11/23 (procédure qui a été indiquée dans la communication) image001.jpg»

« --> »

« C'est fait Si personne ne m'avait répondu dans la journée c'est sans doute ce que j'aurais fait ..... Ta réponse m'a conforté dans cette façon de faire et je t'en remercie grandement J'ai juste eu des difficultés pour éteindre l'ordi car j'avais un message indiquant une MAJ en cours et refus d'éteindre Bon, problème réglé au final et c'est bien le plus important; la G est bien à 26,50 Encore merci Bonne journée A +»

« Bonjour Forcer à quitter la mise à jour Redémarrer le Mac et tenter une nouvelle MAJ Si échec, télécharger à nouveau cette MAJ (elle pèse 21,7 Mo). Peut être est elle abimée ? Bon courage à ceux qui bossent...»

« Bonjour, Je n'avais pas vu ces MAJ J'ai fait une sauvegarde complète J'ai lancé la MAJ Et depuis quasiment une heure, j'ai cela à l'écran, figé et qui n'avance pas Après ma triste mésaventure de la semaine dernière, je n'ose plus rien faire ..... Si quelqu'un pouvait me conseiller ........ Merci A +»

« Mais il vous faut un préalable aller dans le but du fichier / Mise à jour et procéder à la mise à jour des patchs réglementaires. Si vous ne voyez pas de modification ce soir ...normal ... ça sera effectif demain. Vous pouvez voir le changement, si vous modifiez la pendule de votre ordinateur et la passez au 1er novembre, vous verrez que dans JFSE. effectivement n'est plus 1,50 € sont présents.»

« Et non !!!! ça me fait bien râler car moi aussi je suis de garde demain et je vais faire ce que je t'ai dit sans être sûre que ça fonctionne. En tout cas je suis étonné que RESIP n'ai pas anticipé en nous mettant un patch afin d' avoir les 1,50 € supplémentaires pour tout un tas de cotations et non pas uniquement le G. Nous devions avoir aussi une information lors ce que l'on fait "à propos de MediClick", mais apparemment ça tarde !»

« Bon, et alors ....... C'est pour demain ....... As-tu eu une réponse? A +»

« je ferai cela ... 2023-10-26_11-10-20.jpg je demande confirmation à RESIP !»

« Oui, j'ai bien cela :-))))»

« tu disposes donc la version JFSE v2 en faisant "a propos de secuclick" via le menu "secuclick" . tu as bien cela ? 2023-10-25_10-54-43.jpg si oui ... dis moi»

« je me renseigne la base de MDK est dans un format mysql ... et je pensai aussi qu'un times machine suffirait»

« OK Pour la mise à jour des actes, il faut aller dans Secuclick, gestion des actes et modifier la valeur de l'acte (de mémoire car je suis repassé à la version A 18.02) Trop de lenteur et manque d'ergonomie dans la A22,02... Je pers également de temps en temps des fichiers .pdf dans les courriers reçus. Le chemin d'accès du fichier et correct mais je ne les retrouve plus dans le dossiers documents/SPE !... C'est malheureusement récurrent depuis quelques mois... Après, comme je préfère rester sur Mac OS Mojave (10.14.6) je ne compte plus m'intéresser au Segur 2 (au grand dam de la CPAM... ) A presque 64 ans, je commence très sérieusement à lorgner vers la retraite Je note au passage, que du coup, je n'ai plus de mise à jour des actes CCAM/NGAP par Cegedim ni d'accès au DMP via MDK, malgré une cotisation Mensuelle qui elle a été très bien mise à jour !!! Bon courage François»

« Désolé, signature vraiment pas à jour MdK 22.02 OS 10.15.7 Catalina Imac 3,6 GHz intel core I7 A + et merci de ton aide PS: sale coup hier ........ Plantage de MdK. Appel à la HL. Sont restés 2h30 sur mon problème. Résolu mais perte totale des donnés du 14/09/2023 au 23/10/2023 J'en veux +++++++ à un technicien de la HL qui m'a dit, il y a quelques années, qu'utilisant TIME MACHINE, il n'était pas nécessaire de faire des sauvegardes régulièrement comme je le faisais avant puisque l'on avait une sauvegarde incrémentée dans TIME MACHINE Ce qui semble totalement faux ..............»

« Bonjour Quelle version de MDK ? Dans ta signature, je vois 5A17 IMac G5 ? (donc pas Intel) et Mac OS 10.12 (High Sierra) »

« C'est tellement vieux que je crains de ne plus savoir faire Augmentation de 1,5 euros dans 1 semaine Comment fait-on? Où cela se renseigne-t-il ? Merci de votre aide A +»

« Salut POD C'est ce que j'ai fait sur BCBupdate, mais il ne se passe rien sur la BCB dans MDK, j'ai toujours le code de l'an dernier. J'ai contacté RESIP. Mon interlocuteur très sympa , a pris la main par TeamViever , sans résultat Il doit s'informer et me rappeler Sur mon MacBook Pro aucun problème tout c'est exécuté tout seul aussi bien dans BCB UPDATE que sur MDK Va comprendre les raisons de ce gag ? Merci pour ton aide. A+ Denis»

« Bonjour Denis, bienvenue à toi content de te savoir encore parmi nous. Effectivement y a pas de bouton dans la fenêtre BCB de MediClick. Par contre si tu lance BCBupdate2 de ton dossier application ... tu pourras saisir le code du de l'année 2023-11-07_16-09-07.jpg»

« Bonjour à tous Je ne me souviens plus comment mettre à jour mon code d'accès pour la BCB !!! En cliquant sur BCB ou Posoclick , j'ai la fenêtre de la BCB avec mon RPPS et le code de l'année écoulée , mais je ne vois pas de bouton pour la mise à jour. Merci pour votre aide Je deviens vieux ou con Denis»

« bonjour Tu déterres un sujet datant de 4 ANS ... si tu as reproduis ce problème je suis sans réponse sans renseignement Supplémentaire ta version de MDK ? de JFSE ? réseau pas réseau ? Mac ... quel MacOS ? Jamais eu cela en 30 ans de MDK !!»

« Bonjour, le serveur de base de donnée semble inaccessible..... à priori suite à une coupure de courant.. Je suis sur Mac et de garde ce WE...autant dire que c'est pas simple de travailler à l'ancienne.. et la perspective de commencer la semaine en appelant la hotline dès 8h ne me réjouis pas.. Quelqu'un aurait il un tuyau?? le demarrage de MySQL "manuelelment" ne fonctionnant pas... merci»

« --> fait virus ... tant sur Mac que sur PC je ne vois pas cela ...aas tu une copie écran --> perso j'ai tout ce qu'il faut . si correspondant féminin ---> j'ai consoeur , amie ... --> ca c'est la France qui a banni les mademoiselle»

« Bonsoir, Se défouler n'est pas une fin en soi, mais nous payons tous une cotisation mensuelle non négligeable pour les MàJ de ces logiciels, et je rappelle que la MàJ Ségur nous a couté 340€ ou 430€ je ne sais plus par poste mis à jour, mème si nous n'avons pas déboursé directement cette somme, elle se retrouve dans nos impôts. Il faut remarquer que certains bugs comme le A avec un tréma et un autre signe dans les lettres au niveau de éléments de codage et suivi, toujours pas résolu, l'absence de proposition systématique cher confrère, chère consœur, la perte de l'option Mlle dans l'administratif. Aucun de ces bugs en soi ne gènent le fonctionnement du logiciel, mais cela est horripilant.Quant à partir bientôt, c'est à voir, 2027 est ma date de retraite a taux plein, je verrai cette année si les négociations aboutissent, nous avons dans notre région de Bretagne, une fonte des médecins en 10 ans comme neige au soleil. Portez vous bien et protégez vous, et pas que du COVID.»

« Ca fait du bien de se défouler A 64 ans ... tu n'as plus pour bien longtemps à devoir supporter les MAJ devant répondre aux contraintes réglementaires décidées en haut lieu par des gars reconnectés du terrain En tout cas ... C'est pas à mon niveau que je vais changer les choses.»

« Bonsoir, Le principe de flicage systématique par le biais de ces petites obligations vicieuses, qui se veulent être de bonne pratique, me donne la nausée a l'idée qu'il y a dans notre monde médical des technocrates assez tordus pour penser: - un que l'on ne lit pas les examens complémentaires, les CR reçus,il m'arrive d'appeler les secrétaires pour les informer d'une erreur de date ou de problème de compréhension, tout cela est humain - deux de voir par "défaut" la case j'ai lu ce document lorsqu'on le créé et qu'il est vide car le bilan sanguin n'a pas encore été fait, la Rx ou l'écho ne sont pas passées, cela confine a la connerie avec un K majuscule. Quel est l'intérêt? si ce n'est en cas de pb médico-légal de nous planter bien profond... Qui a été assez bête pour laisser faire cela ? Bientôt 64 ans, je commence a ma lasser de ces petites vexation, passent les 1,50€ de la honte, mais ce genre de MàJ, franchement n' a aucun intérêt.»

« La case est cochée par défaut quand c'est toi qui fais la démarche de créer un examen compl mais dans le cas où tu reçois un résultat d'ex compl ... elle ne doit pas être cochée !»

« Bonsoir, Depuis qq temps, l'avant-dernière MàJ ou celle d'avant, nous avons sur les examens complémentaires les CR reçus une case cochée automatiquement certifiant que nous avons lu le document rangé, autant je peut comprendre cette option pour être sûr de lire tous les documents, mais je persiste à croire que nous sommes assez adultes pour la cocher nous mèmes? et lorsqu'elle se trouve cochée par défaut au moment de la prescription de bilan sanguin là je suis curieux de savoir si cela relève de la bêtise, ou de la fainéantise de la part des développeurs ? Par contre peut désactiver cette option?»

« je suis sur Mac avec la version 22_02_01 et sur mon installation cela fonctionne très bien. quelle particularité a donc ta propre installation ??? »

« Bonjour, je tourne avec la version A 22,02 et c'est depuis que j'ai plus accès cette possibilité, la hot line a l'air aussi perplexe que moi, j'ai aussi l'impression que nous ne pouvons plus modifier les marges d'impression dans le menu impression, tout cela n'est pas gênant, juste une perte de flexilibilité, contre des MàJ Ségur qui n'apportent strictement rien.»

« C'est étonnant, car de mon côté je n'ai aucun problème de ce type Est-ce que notre collègue le docteur MOSSER à la même chose ? En quelle version de MediClick tu tournes ? Pas de problème de mon côté mais je suis resté scotché en A18...»

« C'est étonnant, car de mon côté je n'ai aucun problème de ce type Est-ce que notre collègue le docteur MOSSER à la même chose ? En quelle version de MediClick tu tournes ?»

« Bien sur je peux utiliser le clavier magique pour mettre un code d'abréviation puis aller chercher une EMOJ ou un symbole, mais ce faisant le pb persiste lorsque l'on fait un copier/coller nous avons l'intégralité de la transcription du symbol ou de l'emoj Pour moi il s'agit d'un bug depuis la dernière MàJ, avant il n'y avait aucun soucis. Ce n'est pas vital mais horripilant de voir ces MàJ qui ne facilite pas le quotidien »

« le lien : https://www.youtube.com/watch?v=29PNDZTZLF0&t=11s »

« BONJOUR, CONNAIS-TU LE CLAVIER MAGIQUE DE MEDICLICK. IL TE PERMET EN TAPANT UNE SÉQUENCE DE TOUCHE PAR EXEMPLE "DDD'", D'AVOIR AUTOMATIQUEMENT LA TRANSCRIPTION DEPUIS UN DICTIONNAIRE QUE TU CONSTITUE TOI-MÊME EXEMPLE : je tape ddd pusi je fais ESPACE et j'ai : ? de traitement pour modification de vraiment. Accéder au clavier magique va dans les menu Fichier / préférences, / Glossaire clavier magique 2023-09-25_17-07-28.jpg»

« Que Nenni mais depuis la dernière MàJ on ne peut utiliser le système d'emojs et de symbole comme avant en faisant un drag and drop, si nous faisons un copier-coller c'est l'ensemble des info concernant la flèche, qui se colle dans le dossier, et dont il faut effacer la majeur partie, au lieu de cela : ?, voilà ce qu j'ai : ? RIGHTWARDS ARROW Unicode: U+2192, UTF-8: E2 86 92 pas cool et pas rapide»

« il a les doigts coincés dans le clavier »

« Des nouvelles ? »

« Bonjour Il suffit d'afficher le visualiseur de clavier et de choisir les lettres/symboles»

« Bonsoir, Savez vous si il encore possible de faire des insertions de caractères spéciaux commes des ?? etc.. dans la consultation? si oui comme faire car le copier/coller me mets sous la chaine de caractères et info du symbole Merci»