prob reconnaissance utilisateur depuis a10

[vinay]

Je viens de passer de a9 à a10 et FSE ne reconnait pas l'utilisateur (moi-même en l'occurence!). Pas de problème avec le serveur: icône verte, demande du code pour le lecteur sans problème mais "pas d'utilisateur trouvé"!
J'ai fait les trucs habituels : extinction de mon mac puis du mac serveur, allumage du mac serveur en premier puis du mien:rien n'y fait!
Merci pour l'aide éventuelle avant lundi
JMV

[administrateur]

Un truc me chiffonne
Sur le serveur (machine dédiée ) il ne doit pas y avoir d'icône verte du lecteur de CV car il n'est pas sensé y être installé !
c'est bizarre.
Les lecteurs sont uniquement sur les postes clients.

[vinay]

Désolé mon explication n'était pas claire: l'icône verte se situe bien sur mon mac.

[administrateur]

si tu as accès au menu secuclick
il y a une sous ligne de menu pour "redemarrer" les services

sinon sur l'installer a10, il y a un package de réinstallation pour jFSE

[vinay]

merci j'essaie dimanche matin et te tiens au courant.

[vinay]

prob tjrs non résolu: j'ai appelé la hot-line qui me dit que c'est un problème de réseau mais je ne comprend pas car je n'ai rien changé à mes réglages réseau et tout fonctionnait avant la Màj a10. Je vais faire appel à spé pour le réseau (combien d'euros en plus de l'abonnement?)
si des utilisateurs ont eu des problèmes identiques merci de communiquer!

[administrateur]

quitte a appeler un spécialiste ... je ferai la tentative suivante
sauvegarde du fichier médical
passage du Uninstall_mdk5 présent sur le CD sur tous les postes.
redémarrage
installation de novo et restauration.
au pire tu fais cela en 1/2 heure et ça remarche.

[vinay]

Ta solution me va bien , je vais tenter et rien à perdre
merci

[vinay]

petite question subsidiaire: avec 2 postes MAC faut-il passer par un routeur (lvebox2sagem) ou bien puis-je continuer réseau filaire simple (ethernet entre les 2)?
Merci

[administrateur]

Si tu as 2 mac ... il faut préciser comment tu travailles quotidiennement
Rappel: Les reco d'installation sont d'avoir un serveur dédié ( un des 2 mac fait office de serveur , le second = client )
normalement on a pas à travailler depuis le poste serveur.

un réseau filaire = ethernet gigabit = tout a fait OK

[vinay]

le serveur sert aussi de poste à la secrétaire qui utilise la base du serveur local

[administrateur]

ALORS ???

es tu parvenu à réinstaller le tout ?

ton silence est pas de bon signe

[vinay]

je me lance à l'instant, j'ai fait des sauvegardes MDK + time machine sur chaque poste
A plus

[vinay]

la désinstallation refuse de se lancer?!

[vinay]

non en fait elle s'est faite rapidement!

[administrateur]

a suivre

redémarre avant d'installer

[vinay]

J'ai un problème de restauration: tout s'est bien déroulé sauf qu'une fois la restauration terminée j'ai de nouveau la fenêtre d'accueil "que voulez vous faire?", j'ai essayer de choisir vos données se trouvent sur un serveur, il détecte la base mais si je clique dessus il revient tjrs sur cette foutue page d'accueil!

[administrateur]

redémarre
et vérifie ce que contient ton fichier mdk.ini ?

vérifie aussi le caractère "lecture écriture" des répertoires de mdk
un coup de réparation des autorisations est pas mal aussi

[vinay]

qu'est-ce que tu entends par répertoire MDK?
D'autre part je n'ai pas de mdkini juste mdkserv5.ini?

[administrateur]

en fait faut toujours vérifier les autorisations.
"utilitaire disque" les réparent au besoin

[vinay]

j'ai redémarré, réparé les permissions, donné toutes les autorisations au paquet contents, au dossier cabinet médical mais toujours la même chose.

[administrateur]

Ton fichier mdkserv.ini raconte quoi ?

[vinay]

serveur local 127.0.0.1
j'ai mis cette adresse puisque c'est le poste serveur utilisé par la secrétaire,

[administrateur]

ta secrétaire a un poste OK
son IP n'est pas 127.0.0.1 pour toi
mais truc genre 192.168.1 .X

-> préférences mac / réseau pour savoir son IP locale
et tente de mettre cela dans la boite de dialogue de démarrage.

[vinay]

Je suis d'accord mais là je te parle du poste de la secrétaire que je n'arrive pas à ouvrir, je n'ai pas encore installé MDK sur le mien où je mettrai l'adresse IP fixe du serveur.

[administrateur]

oula
A ta place ...
je repars de nouveau de zéro
tu dézingues tout.
tu installes le serveur ( pas la peine de le lancer)
tu installes ton poste client.
normalement le réseau est OK
ensuite tu peux lancer mdk sans avoir fait de restauration ( cela partira sur le fichier démo vite mouliné en 3 minutes )
tu verras si c'est OK.

[vinay]

ok mais pitié ne me laisse pas tomber!

[vinay]

j'ai encore un problème: j'ai 2 échecs de suite à l'installation sur le poste client

[vinay]

j'ai encore un problème: j'ai 2 échecs de suite à l'installation sur le poste client
je répare les autorisations et refait une tentative

[administrateur]

décidément !
c'est strange++ ton affaire.